请使用手机扫描二维码登录
售前客服电话:400-806-0079
数字人直播越来越火,很多商家想试水,但开播前该准备什么,大部分人是一头雾水:摄像头一开,数字人往那一站,就开始聊?不是的。数字人直播的成败,八成在开播前。今天把开播前要做的五件事讲清楚,照着做,首播不翻车。
第一件事:定好直播主题和货品。数字人直播和真人直播一样,主题先行。这场直播卖什么?是主推新品、清库存、还是做活动?货品怎么排?引流款、利润款、福利款怎么搭配?都要在开播前列好清单。建议做一个简单的脚本框架:开场留人、产品讲解、福利互动、促单收尾,每个环节大概多少分钟,心里有数。
第二件事:备好话术库。数字人不能临场发挥,所有话术都要提前写好。话术库至少包含四类:开场话术,介绍自己和本场卖点,留住刚进来的用户;产品话术,把每个产品的卖点、价格、优惠讲清楚;互动话术,引导用户点赞、评论、扣号,提高直播间热度;促单话术,制造紧迫感,逼单成交。话术写得越细,数字人播得越自然。
第三件事:选好数字人形象和声音。数字人的形象要跟产品、品牌调性匹配:卖女装的用知性优雅的形象,卖3C数码的用干练科技感的形象,卖农产品的用亲切接地气的形象。声音也要选对,语速、音色、气场都有讲究,可以多试几款,让团队投票选最顺眼的。形象和声音是数字人的第一印象,马虎不得。
第四件事:做好场景和灯光布置。数字人直播虽然不用真人出镜,但背景也要布置:品牌Logo、产品展示、促销信息,该有的都要有。灯光要打亮,背景要干净,别出现杂乱的元素,否则显得不专业。很多团队给数字人配了绿幕或虚拟背景,效果更好,操作也不难,开播前调试好就行。
第五件事:测试设备并预演。开播前至少提前一小时,把整套系统跑一遍:数字人是否正常出镜、话术是否正常播放、互动是否正常响应、声音是否清晰、网络是否稳定。有条件的话,找几个同事当观众进直播间测试,看卡不卡、听不清清。预演中发现的问题,开播前全部解决,别等到正式直播时手忙脚乱。
另外提醒一点:数字人直播适合的品类,是产品标准化、讲解重复度高、以信息展示为主的场景,比如日用百货、食品、服饰、数码配件。如果是需要大量真人互动、即时答疑的品类,数字人只能做辅助,别指望它全包。清楚定位,数字人直播才能发挥最大价值。
开播前的准备越充分,直播时的表现越从容。这五件事做完了,你就可以试着开启第一场数字人直播了。记住:数字人直播不是挂机,而是系统化运营,准备工作就是运营的第一环。
本文非实时信息,实时信息以右侧客服提供的信息为准。
标签: