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品牌专区不只是让用户看一眼就走的地方,好的品牌专区,是能引导用户多逛一逛、多了解一些、甚至多买一点的。但很多企业的品牌专区,用户进来就只看到一页,看完就走了,不知道怎么往下逛,专区里的很多内容都浪费了。那怎么引导用户体验多逛?
引导多逛,第一靠清晰的内容导航。你要在页面合适的位置,放上清晰的导航入口,比如分类、板块、或者链接,让用户知道你的专区里还有什么内容、可以进行下一步的浏览。没有导航,用户不知道往哪走,自然就停了。
第二,靠内容的关联和推荐。你可以把相关的产品、内容、或者专题,做关联推荐,在用户看一个内容的时候,顺带推荐他可能感兴趣的另一个。比如看了某个产品的介绍,下面就可以推荐相关的产品、或者使用场景,引导他继续逛下去。
第三,靠营造浏览的节奏和吸引力。你要让整个专区的浏览是连贯的、有节奏的,能让用户一页接着一页地看下去。可以设计一些引导性的内容,比如、这个产品怎样、还有另一个更合适的、或者相关的案例分享,吊起他的兴趣,让他想继续看。
第四,靠一些互动的、体验性的元素。你可以加入一些能让他参与、体验的东西,比如咨询、测评、或者一些小互动,让他不只是被动地看,而是有参与感、有体验,这样他更愿意多待一会儿、多看一些。
第五,靠适当的内容深度。有时候用户不是不想逛,是觉得内容太浅、没什么可逛的。如果你的内容有深度、有干货、有真东西,用户反而愿意花时间慢慢看。所以要有意识地提升内容的品质,让用户有值得逛的价值。
引导多逛,本质上是要站在用户浏览的路径上去设计,让他有一个顺畅的、被不断引导的体验。你想让他往哪走、看什么,就给他清晰的路标,让他不知不觉地就逛下去了。
品牌专区引导多逛,核心就是有清晰导航、做内容关联推荐、营造浏览节奏、加互动体验、提升内容深度。你把用户逛的路径设计好,他就能在你的专区里多停留、多了解,你的品牌专区也就能发挥出更大的价值。
为了引导用户多逛,你还可以在关键节点设置一些吸引人的内容或福利,作为他继续往下看的理由。比如看到某个地方,有一个独家的小福利、一个有意思的小知识、或者一个能帮他解决问题的干货,他就更有可能被吸引着继续看下去。这些节奏点设置得好,用户逛起来就会更有趣味、更有收获,也更愿意在你的品牌专区里多待一会儿、多了解一些。
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