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账户投了一段时间,效果一直不理想,要么没量,要么有量没转化,做了很多调整还是没起色,整个人都很迷茫,不知道到底该从哪下手改。这种时候最怕的就是病急乱投医,到处乱动,反而越改越乱。效果差的时候,应该有一个清晰的排查顺序。今天帮你理一理,先改哪个环节。
第一步,先看是不是最基础的流量问题。就是说,你的广告到底有没有被看到。如果展现很少、点击很少,那问题出在引流端,可能是出价太低、预算不够、词没选对、排名靠后。这一步先确认流量盘子在不在,没有流量,后面的转化都无从谈起。
第二步,如果流量没问题,就看点击好不好。展现有了、曝光够了,但点击率明显偏低,那说明是创意抓不住人。这时候要回头优化创意,把卖点前置、用数据说话、提高相关度,把点击率提上去,让广告更吸引人点。
第三步,如果点击也正常,那就看落地页的承接。用户点进来了,但很快又走了、没转化,说明落地页没接住。检查落地页首屏是否讲清楚、内容是否跟广告一致、行动按钮是否明显、信任感够不够,把落地页的承接能力提上去。
第四步,如果落地页也还行,那就是转化环节的问题。可能是转化方式太单一、表单太复杂、或者客服跟进不及时,导致用户即使有意向也流失了。优化转化路径和客服响应,把这一环补上。
所以,效果差的时候,遵循的是先看流量、再看点击、然后看落地页、最后看转化这个递进顺序。不要一上来就纠结最后一步的转化,而要顺着漏斗一层层往下排查,看看到底卡在了哪个环节,把最薄弱的那一环先补起来。
做排查的时候,最好借助数据,别凭感觉。把展现、点击、转化、成本这些环节的数据都拉出来,看哪个环节的指标最差、跟正常水平落差最大,那个环节就是你首先该下手改的地方。数据不会骗人,顺着数据走,方向就不会错。
效果差不可怕,可怕的是没有章法地乱改。先看流量、再看点击、然后落地页、最后转化,顺着漏斗逐层排查,用数据定位最薄弱的一环,集中精力去突破。抓住重点、逐一解决,你的百度推广效果一定能一步步改善,找回应有的回报。
本文非实时信息,实时信息以右侧客服提供的信息为准。
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